Köln, 9. Juni 2021. m.Doc erweitert seine Services. Mit der neuen Smart Health Academy bietet der Kölner Digital-Healthcare-Pionier seinen Kunden einen ganz neuen Zugang zu Wissen und Qualifizierung für die Belegschaft. Im Fokus stehen eine vereinfachte Implementierung von KHZG-förderfähigen Lösungen sowie ein schnelleres Onboarding von Mitarbeitern und damit eine höhere Akzeptanz neuer, digitaler Anwendungen im Gesundheitswesen.
Der Erfolg von digitalen Lösungen im Praxiseinsatz steht und fällt mit der Akzeptanz durch die Belegschaft. Diese Erfahrung hat der Digital-Healthcare-Pionier m.Doc in den mittlerweile fünf Jahren seit seiner Gründung oft genug beobachten können und bietet Kunden mit der neuen Smart Health Academy nun eine exklusive Lösung: Die digitale Lernplattform wird Einrichtungen, Kliniken und Arztpraxen ab sofort effizient dabei unterstützen, die vielfältigen Möglichkeiten, die die m.Doc-Module bieten, gewinnbringend einzusetzen. Das Schlagwort lautet: Mitarbeiterbefähigung.
„Unsere digitalen Services sind vielschichtig, mit zahlreichen Konfigurationsmöglichkeiten und Schnittstellen aufgebaut – abhängig vom digitalen Ökosystem der Kunden. Deshalb sind der Umgang mit Wissen, dessen Dokumentation und die Weitergabe an neue Team-Mitglieder für eine erfolgreiche Implementierung digitaler Lösungen besonders wichtig“, betont Dr. med. Axel Müller, Chief Product Officer bei m.Doc, die Bedeutung der m.Doc Smart Health Academy.
Und das Timing könnte nicht besser sein, denn mit dem KHZG sieht sich auch m.Doc mit einem exponentiellen Kundenwachstum konfrontiert, das schlicht und ergreifend eine gewisse Standardisierung bei Implementierung und Schulung bestehender und neuer Kunden erfordert. „Die intern aufgebaute Informations- und Wissenskette wird mit der Smart Health Academy perfekt in den externen Rollout- und Support-Prozess fortgeführt. Damit haben wir ein sehr gutes Werkzeug, um unser Wachstum zu steuern und gleichzeitig das nötige Know-how beim Kunden in die Breite zu transportieren“, unterstreicht Chief Operating Officer Nikhil Narikkodan.
Interne Testphase läuft bereits
Erste Bausteine der m.Doc Smart Health Academy befinden sich bereits in einer internen Testphase. Parallel dazu werden kundenspezifische Lern- und Qualifizierungseinheiten aufgebaut, sodass beispielsweise die Belegschaft in einer Klinik sich über die Smart Health Academy für den Umgang mit ihrem neuen digitalen Patientenportal fit machen kann. Das erleichtert vor allem die nun durch das KHZG angeschobene digitale Transformation in den Häusern. Denn der Zeitdruck ist groß und je schneller die Kolleginnen und Kollegen intern die m.Doc Smart Clinic mit all ihren Facetten einsetzen können, desto größer der Effizienzgewinn für alle Beteiligten.
Die m.Doc Smart Health Academy setzt dabei auf unterschiedlich konfigurierbare Lernpakete für Basisanwender, Professionals und Administratoren, sodass die Einführung des Patientenportals passgenau geplant, begleitet und Fortschritte engmaschig überwacht werden können. In der nächsten Ausbauphase der Academy werden weitere Angebote verschiedener Partner intergiert sowie Fortbildungskurse mit Hochschulpartnern und Fortbildungsinstitutionen aufgesetzt.
Im vierten Quartal 2021 ist die erweiterte Testphase mit m.Doc-Kunden geplant. Ab Januar 2022 wird die Smart Health Academy für m.Doc-Kunden zur Verfügung stehen, um unter anderem den Rollout des Patientenportals im Rahmen des KHZG sicherzustellen.
Über m.Doc
m.Doc ist ein 2016 gegründeter Digital-Healthcare-Pionier aus Köln, der auf Basis seiner Smart Health Platform zahlreiche digitale Lösungen für Kliniken, Reha- und Versorgungseinrichtungen sowie Arztpraxen bereitstellt. Das Unternehmen steht im Zentrum eines starken und stetig wachsenden Partner-Netzwerks, das digitalen Innovationen den Weg in das Gesundheitssystem ebnet. m.Doc macht mit seinen auf die Bedürfnisse der Branche maßgeschneiderten Lösungen effiziente Versorgung möglich und verschafft Ärzten, Pflegekräften und medizinischem Personal damit mehr Zeit für das Wesentliche: den Patienten.
Weitere Informationen unter www.mdoc.one.
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