Das Patientenportal von CGM für Akut und Rehakliniken auf Basis der Smart Health Platform von m.Doc bietet vielfältige Vorteile, die weit über eine reine Informationsplattform hinausgehen. So sorgt ein optimierter Informationsfluss zwischen Klinik, Patienten und weiteren Leistungserbringern für eine weit bessere Patientenkommunikation.
Kernstück der digitalen Gesundheitslösungen ist die offene und flexible Plattform auf neuesten technologischen Standards. Sie führt unterschiedliche Systemwelten über international standardisierte Schnittstellen zusammen. Das ermöglicht nicht nur eine reibungslose Integration in bestehende IT-Infrastrukturen, sondern bietet auch die Flexibilität, neue Anwendungen und Systeme einfach anzubinden. Mit den Klinikinformationssystemen (KIS) von CGM ist eine nahtlose Integration des Patientenportals in bestehende Dialoge und Workflows möglich. Ohne zusätzliche Anmeldung (Single Sign-on) haben die Anwender von ihrem KIS-Arbeitsplatz aus direktem Zugriff auf Patientenportal-Funktionen wie Datenadministration, Dokumentenaustausch und Terminmanagement. Falls kein KIS von CGM genutzt wird, kann das Patientenportal via HL7-FHIR- und v2-Schnittstellen angebunden werde (schnittstellen-agnostisches System).
Langjährige, umfassende Expertise
Die Integration ins KIS ist nur ein Teil des Gesamtpakets. Die langjährige Expertise von CGM im Bereich KIS und Praxisverwaltungssysteme, Terminbuchung, Patientenakten und Vernetzungslösungen fließt kontinuierlich in die Produktentwicklung ein. Auch bei der Einführung des Patientenportals profitieren Kliniken von der umfassenden Erfahrung von CGM aus zahllosen KIS-Projekten. Denn Patientenportal-Projekte sind mehr als nur neue Technologie – sie gehen einher mit einem tiefgreifenden Change-Management-Prozess. Dazu bindet CGM die Mitarbeiter ein, agiert verbindlich, erfolgsorientiert und anhand konkreter gemeinsam erarbeiteter Ziele. Auch nach Projektende werden die Kunden nicht alleingelassen: CGM bietet bestmöglichen digitalen und persönlichen Service. So ist die CGM Academy einzigartig. Sie stellt durch maßgeschneiderte Schulungen und die Vermittlung umfassenden Produktwissens die digitalen Kompetenzen der Mitarbeiter sicher. Das kommt nicht nur dem Personal selbst, sondern auch den Patienten zugute.
Optimaler Informationsfluss
Die Plattform schafft die perfekte Basis für eine intersektorale Vernetzung, die Klinik, Patienten und weitere Leistungserbringer direkt miteinander verbindet. Sektorübergreifende Prozesse entlang der Patient Journey können auf der Plattform gesteuert werden, was die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch erheblich verbessert. Eine smarte Zusammenarbeit mit Zuweisern erweitert die Reichweite der Klinik und stärkt die Patientenbindung. Im Bereich Patientenmanagement bietet das Patientenportal umfassende Unterstützung entlang des gesamten Behandlungspfads – vor, während und nach dem stationären Aufenthalt. Die Terminbuchung und die Nutzung von Patientenakten (Dokumentenaustausch) können auch über den stationären Aufenthalt hinaus erfolgen, was eine kontinuierliche Betreuung ermöglicht. Dank der plattformübergreifenden Verfügbarkeit, die durch browser- und appbasierte Anwendungen gewährleistet wird, kann das Patientenportal geräteunabhängig in die Klinikwebsite eingebunden werden. Das stellt sicher, dass Patienten jederzeit und von überall Zugriff auf wichtige Informationen und Services haben.
Moderne Kommunikation
Insgesamt bietet das Patientenportal von CGM eine umfassende Lösung für die moderne Patientenkommunikation und das Patientenmanagement. Weitere wesentliche Merkmale sind die KHZG-Readiness und die aktuelle erfolgreiche C5-Testierung. Damit ist CGM zuverlässiger Partner bei der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.