Patienten oder deren bevollmächtigte Leistungs-erbringer können ambulante und spezialärztliche Versorgungstermine online über das SHP Patientenportal direkt mit dem Krankenhaus vereinbaren. Anfragen für teil- und vollstationäre Behandlungen können ebenfalls unkompliziert über das Portal gestellt werden. Die nahtlose Anbindung an die CLICKDOC Terminbuchung ermöglicht es, Termine nicht nur über das Patientenportal, sondern auch über die Webseite www.CLICKDOC.de zu buchen.
Nahtlose Integration von Terminplanung und Patientenportal im Krankenhausinformationssystem (KIS)
Über unterstützte Schnittstellen wird die Termin-planung im KIS mit dem Patientenportal verbunden und so können freie Termine direkt dort widergespiegelt werden. Die gebuchten Termine werden automatisch im Primärkalender angezeigt. Bei Stornierungen durch das Krankenhaus erhalten Patienten direkte Benachrichtigungen im Patienten-portal.
Flexible Terminvereinbarung und -verwaltung in Kliniken: Vor Ort oder per Videosprechstunde
Ob vor Ort oder per Videosprechstunde (optionales Modul) – Termine können direkt zwischen Klinik und Patient abgestimmt werden. Die Buchung kann dabei sowohl vom Patienten als auch vom Behandler durchgeführt werden. Automatische Übernahme von Terminänderungen und Erinnerungen – falls von einer Schnittstelle unterstützt – gewährleisten eine reibungslose Koordination. Termine können mit zusätzlichen Informationen angereichert werden. Darunter Buchungsbedingungen, besondere Hinweise für die Buchung sowie Dokumente und Fragebögen.
Funktionen und Vorteile im Überblick:
- KIS-Schnittstelle: Terminmanagement, -updates und -änderungen.
- Detaillierte Terminansichten: Darstellung für Gesundheitsfachkräfte und Patienten.
- Erinnerungsfunktion: Benachrichtigung für anstehende Termine (sofern eingerichtet); individuelle Konfiguration der Aktualisierung von Termininformationen bei Änderungen.
- Details: Einzelne Termine beinhalten Uhrzeit und ggf. einen Hinweis (Bsp.: Bitte am ersten Tag nüchtern erscheinen).
- Anhängen von Dateien: Möglichkeit zum Hinzufügen von Dateien wie Überweisungs-scheine an den Termin.