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ACADEMY

Wir machen Sie fit für die digitale Zukunft

Maßgeschneiderte Schulungen

Unsere Schulungen sind speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Dabei schulen wir Sie direkt in Ihrem Patientenportal, damit Sie die geschulten Inhalte 1:1 in die Praxis umsetzen können.

Befähigung durch umfassendes Produkt- und Prozesswissen

Wir befähigen interne und externe Stakeholder in Produkt- und Prozesswissen, um die optimale Nutzung des Patientenportals zu gewährleisten.

Digitale Kompetenzen

Wir holen Projektverantwortliche und Mitarbeitende in ihren jeweiligen Rollen ab und vermitteln ihnen die wichtigsten Funktionen für ihre Aufgabenbereiche.

Erfolgreiche digitale Transformation

Die Transformation kann nur gelingen, wenn wir alle Mitarbeitenden und Patient:innen abholen. Hierfür stellen wir Ihnen neben unseren Schulungen auch digitale Materialien wie E-Learnings und Videos bereit.

Unser Academy-Team

„In der Academy entwickeln wir Standards, die Ihnen die Einführung und Nutzung des Patientenportals erleichtern unter Berücksichtigung Ihrer Prozesse und IT-Systeme. "
Lisa Julien
Lisa JulienLisa verantwortet die ganzheitliche Betrachtung der Prozesse des Patientenportals und vermittelt diese den Kunden. Sie nutzt dabei ihre mehrjährige Erfahrung als Prozessberaterin im Gesundheitswesen.
„Leicht verständliche Videos und Bildschirmaufzeichnungen helfen Ihnen und Ihren Patienten und Patientinnen bei der Anwendung des Patientenportals."
Fran Obuljen
Fran ObujenUnser Spezialist für Grafiken und Videos. mit über 15 Jahre Erfahrungen in professioneller Video- und Fotobearbeitung.
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Unsere Produkte und Services

eLearnings & Videos

Die Organisation zentraler Schulungen in Kliniken mit Schichtdienst ist oft herausfordernd. E-Learnings ermöglichen es den Anwendern, Schulungsinhalte flexibel und ortsunabhängig in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. Diese Fortbildungsform erlaubt dem Personal, in einem hektischen Klinikumfeld effektiv zu lernen, ohne an feste Termine gebunden zu sein. Zudem können Mitarbeitende nach einer Präsenzschulung jederzeit auf die Materialien zugreifen, offene Fragen klären und Unsicherheiten minimieren, wodurch das Wissen nachhaltig verankert wird.

Play Video about Bildüberlagerung

Beispielvideo der Academy

Schulungen

Das bedürfnisorientierte Schulungskonzept verläuft nach dem „Teach-the-Teacher“-Ansatz und zielt darauf ab, das Personal zur selbstständigen Nutzung des Portals zu befähigen. Mithilfe des m.Doc Playbooks wird nachhaltiges Wissen in der Organisation aufgebaut, wobei Rollen und Kompetenzbereiche klar verteilt werden. Es gibt drei Benutzerkategorien: Key User, Nutzer mit Portalzugang und Nutzer ohne Portalzugang.

Playbook

In der modernen Gesundheitsversorgung ist die Implementierung eines Patientenportals in bestehenden klinischen Prozessen, ein wichtiger Schritt hinein in die patientenzentrierte Versorgung. Um Sie bei der Erreichung dieses Ziels bestmöglich zu unterstützen, wurde das „Playbook“ der m.Doc Smart Health Platform entwickelt. Dieses Playbook dient als Leitfaden, um alle Aspekte, Funktionalitäten und Möglichkeiten der Plattform zu verstehen und eine erfolgreiche Implementierung zu unterstützen. Das Playbook ist in die drei primären Abschnitte Module, Use Cases und Schnittstellen unterteilt. Diese drei Themenbereiche sind nahtlos miteinander verknüpft und bieten somit eine umfassende Perspektive auf die Smart Health Platform.

zugang zum playbook

Kontakt zur Academy

Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen zur Academy? Wir freuen uns über Ihre Kontaktanfrage!

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